Conflit interpersonnel : types et comment le résoudre

Le conflit est une chose naturelle dans la vie. De nombreux types de conflits peuvent survenir dans la vie. L'un des problèmes les plus courants rencontrés par la plupart des gens est le conflit interpersonnel. Un conflit interpersonnel est une querelle impliquant deux personnes ou plus. Bien que cela n'ait pas toujours un impact sérieux, il est important que vous compreniez les types et les moyens de résoudre correctement les conflits afin que les relations soient correctement entretenues.

Quelles sont les causes des conflits interpersonnels ?

Divers facteurs peuvent être à l'origine de conflits interpersonnels. En général, cela se produit parce que les personnes en conflit ont des personnalités, des attitudes, des valeurs et des attentes différentes en matière de résolution de problèmes. Lorsque vous interagissez ou travaillez avec des personnes qui ont des opinions et des objectifs différents, le conflit est inévitable. Le sort ou la poursuite de la relation est généralement déterminé par la façon dont vous et la personne impliquée dans le conflit résolvez le problème.

Types de conflits interpersonnels

Les conflits interpersonnels sont divisés en plusieurs types. Chaque type a un problème de fond différent et peut se produire, à la fois verbalement et non verbalement. Voici quelques types :

1. Pseudo conflit

Pseudo conflit est un conflit interpersonnel qui survient en raison d'un malentendu. Les personnes impliquées dans ce conflit ont le sentiment d'avoir des objectifs différents, alors qu'en réalité ils sont les mêmes. La façon de résoudre ce conflit n'est pas difficile, les personnes impliquées dans le différend s'assoient simplement ensemble et fournissent des éclaircissements sur les déclencheurs des malentendus.

2. Conflits de faits

Ce type de conflit survient généralement lorsque deux personnes ou plus ont des opinions différentes sur certaines informations. Pour surmonter cela, il vous suffit de vérifier si la source de l'information est crédible et peut être expliquée.

3. Conflit de valeurs

Conflit de valeurs est un conflit qui survient lorsque des différences de valeurs personnelles au sein d'une personne déclenchent un désaccord. Par exemple, vous et vos collègues avez des points de vue différents sur le droit à l'avortement. Ce type de conflit n'a pas toujours de solution claire. Chacun a des valeurs et des croyances personnelles différentes. Par conséquent, une façon de réduire les conflits est de l'accepter et de ne pas imposer votre opinion aux autres.

4. Conflit de stratégie

Ce type de conflit survient lorsque vous avez une divergence d'opinion sur un plan d'action ou une stratégie de résolution de problèmes dans une situation particulière avec une autre personne. Les facteurs qui contribuent à la différence d'opinion comprennent l'éducation à la personnalité. Par exemple, chaque parent a sa propre façon d'éduquer ses enfants. Si vous voyez la personne la plus proche de vous éduquer son enfant d'une manière différente, cela peut déclencher un conflit.

5. Conflit d'ego

Conflit d'ego est un conflit qui survient lorsqu'une personne ne veut pas bouger pour résoudre un problème. Ce conflit se développe souvent avec d'autres types de conflits, dont le problème devient alors de plus en plus difficile à résoudre. Pour le résoudre, l'une des parties est tenue de céder. Si personne n'est disposé à bouger, l'action de règlement entreprise se terminera très probablement toujours par un échec.

6. Méta conflit

Le méta-conflit est une querelle qui se produit lorsque la communication entre eux ne fonctionne pas efficacement. La façon de résoudre ce conflit est de communiquer clairement. Si elle n'est pas résolue immédiatement, la relation entre les personnes impliquées dans le différend peut devenir plus compliquée.

7. Conflit de confiance

La méfiance entre eux peut conduire à des conflits. Par exemple, vous n'avez pas une confiance totale dans votre équipe au travail et essayez de faire avancer les choses par vous-même. Cela peut bien sûr déclencher une querelle entre vous et vos coéquipiers. Pour résoudre ce conflit, essayez de faire confiance à l'autre personne. Mettez vos objectifs personnels de côté et concentrez-vous davantage sur les objectifs collectifs. [[Article associé]]

Notes de SehatQ

Le conflit interpersonnel est une condition qui se produit lorsque deux personnes ou plus sont impliquées dans un différend. Les déclencheurs varient également, allant des différences d'opinion, de personnalité, d'attitudes et de valeurs dans la résolution de problèmes. Si vous éprouvez des difficultés à résoudre un conflit, consultez un professionnel. Plus tard, vous et les personnes impliquées dans le conflit serez aidés à trouver un moyen de résoudre le problème. Si vous avez des questions sur des problèmes de santé, vous pouvez les poser directement à votre médecin sur l'application de santé familiale SehatQ gratuitement. Téléchargez l'application SehatQ maintenant sur l'App Store ou Google Play.

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