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Plusieurs agences qui fournissent des numéros d'urgence incluent la police et le ministère de la Santé. Naturellement, les conditions d'urgence sont parfois liées à des situations de sécurité, de sûreté et de santé publique. Plus il y a d'agences qui offrent ce type de service, mieux c'est pour la communauté. Les services d'urgence fournis par la police nationale indonésienne, par exemple, ont utilisé une application qui peut directement enregistrer ou enregistrer les interactions des agents avec le public. De plus, le service a également été élargi afin que le public puisse contacter les agents par divers canaux de communication. Il est à noter que les services fournis par la Police nationale ne sont pas uniquement accessibles via des appels téléphoniques. Le public peut également y accéder par SMS, e-mail, fax et réseaux sociaux. Les services qui peuvent être signalés comme une situation d'urgence comprennent :

• Informations ou rapports d'accidents, de catastrophes ou d'émeutes
• Plaintes sous forme d'insultes, de menaces ou d'actes de violence.

Plaintes de santé sur le numéro d'urgence

En accord avec la police, le ministère de la Santé a fait la même chose. Grâce aux bureaux de santé répartis dans les régions d'Indonésie, ils fournissent des contacts d'urgence accessibles à tous ceux qui en ont besoin. Le scénario est que les personnes confrontées à des conditions d'urgence appellent des contacts d'urgence. L'agence a ensuite envoyé des agents avec une ambulance. À leur arrivée sur les lieux, les agents procéderont à une inspection approfondie pour évaluer l'état de la communauté en cas d'urgence. Si, sur la base de l'examen, le patient ne nécessite pas de suivi, l'action n'est effectuée qu'à domicile. Cependant, si un traitement supplémentaire est nécessaire, l'agent évaluera en fonction de l'état. A partir des conditions existantes, le patient peut être référé vers un centre de santé ou un hôpital. En cas d'urgence, vous devez appeler le numéro d'urgence, entre autres :

• Évanouissement ou perte de conscience
• Vivre un état de confusion aiguë
• Émotions explosives ou convulsions persistantes
• Vivre des douleurs thoraciques
• Avoir du mal à respirer
• Avoir des saignements abondants qui ne peuvent pas être arrêtés
• Il y a une réaction allergique grave
• Avoir des cloques ou des brûlures graves

Lorsque les secouristes arrivent, aidez-les à rester calmes et faites ce qui suit si nécessaire :

• En cas d'urgence, accompagner autant que possible le patient jusqu'à l'arrivée des secours, surtout si cela se produit dans la rue
• Portez une attention particulière à ce qui arrive aux personnes confrontées à une situation d'urgence afin que, lorsqu'il y a des changements, ils puissent être discutés avec les agents
• Si le patient change de lieu, avertissez immédiatement les agents qui souhaitent l'aider
• Assurez-vous que les agents peuvent atteindre l'emplacement immédiatement, y compris si le patient est à la maison ou au bureau
• S'il y a un animal de compagnie, assurez-vous qu'il est dans un endroit sûr afin qu'il ne dérange pas le personnel et les patients
• Si possible, fournir un dossier détaillé des médicaments pris par le patient au personnel
• Informer le personnel si le patient a certaines allergies afin d'éviter de donner des médicaments qui peuvent déclencher des allergies

Voici les numéros d'urgence dont vous pourriez avoir besoin

Actuellement, ce ne sont pas seulement la police et le ministère de la Santé qui fournissent des services d'urgence grâce à des numéros qui peuvent être appelés. Voici quelques numéros d'urgence qui devraient être sur votre téléphone portable :

• Conditions d'urgence : 112
• Condition nécessitant un service d'ambulance : 118
• Nécessite une ambulance spéciale DKI : 119
• Nécessite l'aide de la police : 110
• Nécessite un pompier : 113
• Conditions nécessitant l'assistance d'officiers SAR : 115
• Informations sur les pannes de téléphone et les pannes et réparation : 117
• Pannes électriques et informations sur les pannes et réparation : 123
• Croix-Rouge indonésienne (PMI) : 021-4207051
• Centre d'information antipoison (Siker) : 021-4250767, 021-4227875

Enseigner les numéros d'urgence à utiliser correctement

Il y a encore beaucoup de gens qui ne se sont pas cultivés avec les services d'urgence. Pour cela, il faut commencer par enseigner aux enfants. Assurez-vous simplement que lorsque vous enseignez à votre enfant, insistez sur les points suivants :

• N'utilisez pas les contacts d'urgence comme une blague ou une farce aux autres
• Assurez-vous d'apprendre à votre enfant à appeler les services d'urgence lorsqu'il est sécuritaire de le faire
• Si votre enfant est seul en cas d'urgence, il est préférable d'appeler d'abord un parent ou un adulte
• Apprenez aux enfants à rester calmes et à répondre à toutes les questions des agents
• Assurez-vous que l'enfant connaît l'endroit où il a une urgence
• Si cela se produit à la maison, apprenez à l'enfant à donner une adresse et un numéro de téléphone clairs
• Si vous contactez accidentellement les services d'urgence, apprenez à votre enfant à ne pas raccrocher immédiatement pendant que l'agent parle

Enseigner et cultiver l'utilisation correcte des numéros d'urgence peut avoir un impact positif un jour. Cela pourrait être, cela peut sauver la vie ou la vie de quelqu'un dans le futur. De plus, cela peut aiguiser le souci des autres. Curieux de savoir pourquoi nous devons utiliser les numéros d'urgence et comment les utiliser correctement ? Vous pouvez consultation directe avec un médecin dans l'application de santé familiale SehatQ. Téléchargez maintenant sur App Store et Google Play.